ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อตกลง") ใช้กับการขายผลิตภัณฑ์ ชิ้นส่วน ("ผลิตภัณฑ์") และบริการ ("บริการ") ทั้งหมดโดย Open Solar Design เรียกรวมกันว่า "ผู้ขาย" ให้กับผู้ซื้อใดๆ ("ผู้ซื้อ")

1. การยอมรับและประสิทธิผลของสัญญา

โดยการสั่งซื้อ รับ ติดตั้ง หรือใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ จะถือว่าผู้ซื้อได้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงนี้

หากผู้ซื้อไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ของข้อตกลงนี้ ผู้ซื้อจะต้องไม่ติดตั้งหรือใช้ผลิตภัณฑ์ และต้องส่งคืนไปยังจุดที่ซื้อ

ข้อตกลงนี้รวมถึงข้อกำหนดที่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดชอบและภาระผูกพันของผู้ขาย ซึ่งจำเป็นสำหรับผู้ขายในการตกลงที่จะขายสินค้าให้กับผู้ซื้อ ผู้ซื้อรับทราบว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อจำกัดเหล่านี้แล้ว ซึ่งเป็นส่วนที่สมเหตุสมผลและจำเป็นของธุรกรรมระหว่างทั้งสองฝ่าย

2. เงื่อนไขการสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ผู้ซื้อทำไว้จะต้องได้รับการยอมรับจากผู้ขาย คำสั่งซื้อแต่ละรายการจะต้องมีคำอธิบายที่ครบถ้วนของผลิตภัณฑ์ที่กำลังซื้อ ปริมาณที่ต้องการ และวันที่จัดส่งโดยประมาณ

คำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ขาย ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการจัดสรรผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว

ข้อตกลงนี้มีความสำคัญเหนือข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม เพิ่มเติม หรือขัดแย้งที่เสนอโดยผู้ซื้อ การเริ่มให้บริการหรือการส่งมอบผลิตภัณฑ์โดยผู้ขายจะไม่ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือข้อขัดแย้งใดๆ

3. ราคา การชำระเงิน และภาษี

ราคาของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและเงื่อนไขการขายที่เกี่ยวข้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมใด ๆ ที่ระบุไว้ในรายการราคาของผู้ขาย ซึ่งอาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว

เว้นแต่ผู้ขายจะอนุมัติเงื่อนไขเครดิตล่วงหน้า จะต้องชำระเงินเต็มจำนวน ณ เวลาที่สั่งซื้อ เงื่อนไขเครดิต (หากมี) จะอยู่ภายใต้นโยบายเครดิตปัจจุบันของผู้ขาย

ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงภาษีการขาย ภาษีโภคภัณฑ์ ภาษีทรัพย์สินส่วนบุคคล ภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ภาษีสรรพสามิต อากรศุลกากร ภาษีนำเข้า อากรแสตมป์ และภาษีอื่นใดที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงค่าปรับและดอกเบี้ย

4. การส่งมอบและความเป็นเจ้าของ

สินค้าจะถูกส่งไปยังผู้ขนส่งที่โรงงานหรือคลังสินค้าที่กำหนดโดยผู้ขาย ("จุดจัดส่ง") การส่งมอบจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อมีการโหลดผลิตภัณฑ์เข้าสู่การขนส่งของผู้ขนส่ง

ผู้ขนส่งถือเป็นตัวแทนของผู้ซื้อ และการส่งมอบไปยังผู้ขนส่งถือเป็นการส่งมอบให้กับผู้ซื้อ ซึ่งในเวลานี้กรรมสิทธิ์และความเสี่ยงในการสูญเสียจะส่งผ่านไปยังผู้ซื้อ หากผู้ขนส่งของผู้ซื้อไม่มารับสินค้าภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันจัดส่งที่ตกลงกันไว้ ผู้ขายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ

ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือยกเลิกการจัดส่งเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของตน เวลาในการจัดส่งเป็นเวลาโดยประมาณ และผู้ขายมีสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเร็วกว่านี้หากมีวางจำหน่าย

5. นโยบายการยอมรับและการคืนสินค้า

เมื่อสินค้าถูกจัดส่งไปยังผู้ซื้อหรือตัวแทนแล้ว จะถือว่าสินค้านั้นได้รับการยอมรับ เว้นแต่ผู้ซื้อจะปฏิเสธการส่งมอบตามที่ระบุไว้ในข้อ 4

ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบผลิตภัณฑ์ภายในห้า (5) วันนับจากวันที่จัดส่ง และแจ้งให้ผู้ขายทราบถึงความคลาดเคลื่อนใดๆ การจัดส่งส่วนเกินใดๆ อาจถูกส่งคืนด้วยค่าใช้จ่ายของผู้ขายหรือถูกระงับไว้ (พร้อมกับใบแจ้งหนี้ที่ปรับปรุงแล้ว) โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ซื้อจะแจ้งให้ผู้ขายทราบภายในห้า (5) วันทำการ

6. การรับประกันสินค้า

สินค้าจำหน่าย "ตามสภาพ" ยกเว้นการรับประกันแบบจำกัดใดๆ ที่ให้ไว้ ผู้ขายไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในการรับประกันแบบจำกัด

ผู้ขายปฏิเสธความรับผิดชอบในการรับประกันโดยนัยทั้งหมด รวมถึงการรับประกันความสามารถเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิด หรือการรับประกันใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติทางการค้าหรือการใช้งาน

ผู้ขายให้การรับประกันแบบจำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ Open Solar Design ซึ่งครอบคลุมข้อบกพร่องด้านวัสดุและฝีมือการผลิต โดยมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ รายละเอียดการรับประกันมีอยู่ในเว็บไซต์ของผู้ขายหรือจากตัวแทนฝ่ายขาย

7. ข้อกำหนดในการติดตั้งและใช้งาน

ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตั้งและใช้ผลิตภัณฑ์ตามข้อกำหนด คำแนะนำ คู่มือ และเอกสารอื่นๆ ที่ผู้ขายจัดเตรียมให้ ("เอกสารประกอบผลิตภัณฑ์")

สำหรับระบบไฟส่องสว่างพลังงานแสงอาทิตย์ที่ซื้อจากผู้ขาย:

• หากติดตั้งบนเสาที่มีอยู่หรือเสาที่ซื้อจากซัพพลายเออร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้ขาย ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสานั้นมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่จำเป็น (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ฉายของระบบและการใช้งานตามวัตถุประสงค์ รวมถึงข้อกำหนดด้านโครงสร้างและการรับน้ำหนัก)
• ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผงโซลาร์เซลล์ได้รับการติดตั้งในตำแหน่งที่ไม่มีเงาเพื่อให้ได้รับแสงแดดอย่างต่อเนื่อง

8. ความรับผิดชอบและภาระผูกพันของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการจัดการ การติดตั้ง หรือการใช้ผลิตภัณฑ์

ผู้ซื้อรับทราบว่าการไม่ปฏิบัติตามมาตรา 6 อาจส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์หรือทรัพย์สิน การบาดเจ็บส่วนบุคคล หรือแม้แต่การเสียชีวิต

ผู้ซื้อตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และดำเนินการให้ผู้ขาย บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ตัวแทน และตัวแทนของผู้ขาย จากการเรียกร้อง ความรับผิด ภาระผูกพัน ต้นทุนและค่าใช้จ่ายใดๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสม

9. ข้อจำกัดและการยกเว้นความรับผิด

ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ เป็นผลสืบเนื่อง การลงโทษ หรือความเสียหายโดยบังเอิญใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ไม่ว่าจะขึ้นอยู่กับสัญญา การละเมิด การรับประกัน หรือทฤษฎีทางกฎหมายอื่นใด

ความรับผิดทั้งหมดของผู้ขายสำหรับความเสียหาย ความสูญเสีย หรือสาเหตุของการกระทำจะต้องไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ผู้ซื้อและผู้ขายชำระสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่อยู่ภายใต้ข้อเรียกร้อง

10. การควบคุมการส่งออกและการใช้ผลิตภัณฑ์

ผู้ซื้อรับทราบว่าผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้กฎหมายและระเบียบข้อบังคับด้านการส่งออกและนำเข้าของประเทศของตน และตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวทั้งหมด

ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการได้รับใบอนุญาตส่งออก ส่งออกซ้ำ หรือนำเข้าที่จำเป็น และดูแลให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์จะไม่ถูกส่งออกไปยังประเทศที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางการค้า

11. ความช่วยเหลือและคำแนะนำทางเทคนิค

ความช่วยเหลือทางเทคนิคหรือคำแนะนำใด ๆ ที่ผู้ขายให้ไว้เกี่ยวกับการใช้หรือการซื้อผลิตภัณฑ์นั้นมีไว้เพื่อความสะดวกของผู้ซื้อและอาจให้บริการฟรี ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินสำหรับความช่วยเหลือดังกล่าว

การที่ผู้ซื้อพึ่งพาความช่วยเหลือดังกล่าวไม่ได้ช่วยบรรเทาภาระผูกพันของผู้ซื้อภายใต้ข้อตกลงนี้ และไม่ได้สร้างความรับผิดเพิ่มเติมใดๆ สำหรับผู้ขาย

12. ใบสั่งยาและการแก้ไขข้อขัดแย้ง

ผู้ซื้อไม่สามารถดำเนินคดีทางกฎหมายกับผู้ขายหรือผู้ผลิตเกินกว่าสิบสอง (12) เดือนหลังจากเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

13. เหตุสุดวิสัย

ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการจัดส่งอันเนื่องมาจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ การนัดหยุดงาน ความล่าช้าในการขนส่ง การขาดแคลนผลิตภัณฑ์ หรือเหตุการณ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน

ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ระยะเวลาการส่งมอบบริการของผู้ขายอาจขยายออกไป และผู้ขายอาจเลือกที่จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบถึงการยกเลิกภาระผูกพันที่เหลืออยู่โดยไม่มีค่าปรับ

14. การแยกจากกัน

หากข้อกำหนดใด ๆ ของข้อตกลงนี้ถือเป็นโมฆะ ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์

15. การมอบหมาย/การลาออก

ผู้ซื้อไม่สามารถมอบหมายหรือมอบหมายหน้าที่หรือภาระผูกพันของตนภายใต้ข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ขาย

การไม่ใช้สิทธิ์หรือการเยียวยาใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ดังกล่าว และการสละสิทธิ์จะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและรับทราบโดยฝ่ายที่สละสิทธิ์

16. ค่าธรรมเนียมและการแก้ไข

ในกรณีที่มีการฟ้องร้องเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงนี้ ฝ่ายที่ชนะคดีอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าใช้จ่ายในศาล ค่าใช้จ่าย และค่าทนายความตามสมควร

ข้อตกลงนี้ รวมถึงภาคผนวกใดๆ ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์และเป็นที่สุดระหว่างทั้งสองฝ่าย และแทนที่การเจรจาและข้อตกลงก่อนหน้านี้ทั้งหมด การแก้ไขข้อตกลงนี้จะต้องกระทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยทั้งสองฝ่าย