Terma dan Syarat

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") terpakai untuk penjualan semua produk, alat ganti ("Produk") dan perkhidmatan ("Perkhidmatan") oleh Open Solar Design, secara kolektif dirujuk sebagai "Penjual", kepada mana-mana pembeli ("Pembeli").

1. Penerimaan dan Keberkesanan Kontrak

Dengan membuat pesanan, menerima, memasang atau menggunakan mana-mana produk, Pembeli akan dianggap telah menerima dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini.

Jika Pembeli tidak bersetuju dengan mana-mana terma atau syarat Perjanjian ini, Pembeli tidak boleh memasang atau menggunakan produk dan mesti mengembalikannya ke tempat pembelian.

Perjanjian ini termasuk peruntukan yang mengehadkan atau mengecualikan tanggungjawab dan kewajipan Penjual, yang penting bagi Penjual untuk bersetuju untuk menjual produk kepada Pembeli. Pembeli mengakui bahawa ia telah membaca, memahami dan bersetuju dengan batasan ini, yang merupakan bahagian yang munasabah dan perlu dalam transaksi antara pihak-pihak.

2. Syarat Pesanan

Semua pesanan yang dibuat oleh Pembeli mesti diterima oleh Penjual. Setiap pesanan mesti menyertakan penerangan lengkap tentang produk yang dibeli, kuantiti yang diperlukan dan anggaran tarikh penghantaran.

Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai tanpa kebenaran bertulis daripada Penjual. Penjual berhak untuk memperuntukkan produk di kalangan pelanggannya mengikut budi bicara mutlaknya.

Perjanjian ini mengambil keutamaan daripada sebarang terma dan syarat tambahan, tambahan atau bercanggah yang dicadangkan oleh Pembeli. Permulaan prestasi perkhidmatan atau penghantaran produk oleh Penjual tidak boleh dianggap sebagai penerimaan sebarang terma tambahan atau bercanggah.

3. Harga, Pembayaran dan Cukai

Harga semua produk dan terma jualan yang berkaitan adalah tertakluk kepada sebarang terma dan syarat tambahan yang dinyatakan dalam senarai harga Penjual, yang boleh disemak dari semasa ke semasa.

Melainkan syarat kredit telah diluluskan terlebih dahulu oleh Penjual, pembayaran penuh perlu dibayar semasa pesanan. Syarat kredit, jika berkenaan, akan dikawal oleh dasar kredit semasa Penjual.

Pembeli bertanggungjawab untuk membayar semua cukai yang dikenakan, termasuk cukai jualan, cukai penggunaan, cukai harta peribadi, cukai nilai tambah (VAT), cukai eksais, duti kastam, cukai import, duti setem dan sebarang cukai lain yang serupa, termasuk penalti dan faedah.

4. Penghantaran dan Pemilikan

Produk akan dihantar kepada pembawa di kilang atau gudang yang ditetapkan oleh Penjual ("Titik Penghantaran"). Penghantaran akan dianggap lengkap apabila produk dimuatkan ke pengangkutan pembawa.

Pengangkut dianggap sebagai ejen Pembeli, dan penghantaran kepada pembawa merupakan penghantaran kepada Pembeli, di mana hak milik dan risiko kehilangan pas kepada Pembeli. Jika pembawa Pembeli gagal mengambil produk dalam masa 72 jam dari tarikh penghantaran yang dipersetujui, Penjual boleh mengenakan bayaran penyimpanan.

Penjual berhak untuk menangguhkan atau membatalkan penghantaran kerana force majeure atau keadaan lain di luar kawalannya. Masa penghantaran adalah anggaran, dan Penjual mempunyai hak untuk menghantar produk lebih awal jika ia tersedia.

5. Sambutan dan Polis Pulang

Setelah produk dihantar kepada Pembeli atau ejennya, produk akan dianggap diterima, melainkan Pembeli menolak penghantaran seperti yang dinyatakan dalam seksyen 4.

Pembeli mesti memeriksa produk dalam tempoh lima (5) hari selepas penghantaran dan memberitahu Penjual tentang sebarang percanggahan. Sebarang lebihan penghantaran boleh dikembalikan atas perbelanjaan Penjual atau dipegang (dengan invois terlaras), dengan syarat Pembeli memberitahu Penjual dalam tempoh lima (5) hari perniagaan.

6. Jaminan Produk

Produk dijual "seadanya" kecuali untuk sebarang waranti terhad yang diberikan. Penjual tidak membuat jaminan nyata atau tersirat kecuali seperti yang dinyatakan dalam waranti terhad.

Penjual menafikan semua waranti tersirat, termasuk waranti kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, bukan pelanggaran, atau sebarang waranti yang timbul daripada amalan perdagangan atau penggunaan.

Penjual menyediakan waranti terhad untuk produk jenama Open Solar Design yang melindungi kecacatan pada bahan dan mutu kerja, dengan syarat yang berbeza mengikut produk. Butiran jaminan tersedia di tapak web Penjual atau daripada wakil jualan.

7. Keperluan Pemasangan dan Penggunaan

Pembeli bertanggungjawab untuk memasang dan menggunakan produk mengikut spesifikasi, arahan, manual dan dokumentasi lain yang disediakan oleh Penjual ("Dokumentasi Produk").

Untuk sistem lampu solar yang dibeli daripada Penjual:

• Jika dipasang pada tiang atau tiang sedia ada yang dibeli daripada pembekal yang tidak berkaitan dengan Penjual, Pembeli bertanggungjawab untuk memastikan tiang tersebut memenuhi spesifikasi yang diperlukan (berdasarkan kawasan unjuran sistem dan tujuan penggunaan, termasuk keperluan struktur dan galas beban).
• Pembeli mesti memastikan bahawa panel solar dipasang di lokasi bebas bayang-bayang, memastikan pendedahan berterusan kepada cahaya matahari.

8. Tanggungjawab dan Kewajipan Pembeli

Pembeli bertanggungjawab untuk semua kerosakan atau kerugian yang timbul daripada pengendalian, pemasangan atau penggunaan produk.

Pembeli mengakui bahawa kegagalan untuk mematuhi seksyen 6 boleh mengakibatkan kerosakan produk atau harta benda, kecederaan diri, atau kematian.

Pembeli bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan menahan Penjual yang tidak berbahaya, sekutunya, pegawai, pekerja, ejen dan wakilnya daripada sebarang dan semua tuntutan, liabiliti, obligasi, kos dan perbelanjaan yang timbul daripada pengendalian produk yang tidak betul.

9. Had dan Pengecualian Liabiliti

Dalam apa jua keadaan, Penjual tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, khas, berbangkit, punitif atau sampingan yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini, sama ada berdasarkan kontrak, tort, waranti atau mana-mana teori undang-undang lain.

Jumlah liabiliti penjual untuk sebarang kerosakan, kerugian atau punca tindakan tidak boleh melebihi jumlah amaun yang dibayar oleh Pembeli kepada Penjual untuk produk tertentu yang menjadi subjek tuntutan.

10. Kawalan Eksport dan Penggunaan Produk

Pembeli mengakui bahawa produk tertakluk kepada undang-undang dan peraturan eksport dan import negaranya dan bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang tersebut.

Pembeli bertanggungjawab untuk mendapatkan sebarang lesen eksport, eksport semula atau import yang diperlukan dan memastikan produk tidak dieksport ke negara tertakluk kepada sekatan perdagangan.

11. Bantuan Teknikal dan Nasihat

Sebarang bantuan teknikal atau nasihat yang diberikan oleh Penjual mengenai penggunaan atau pembelian produk adalah untuk kemudahan Pembeli dan boleh diberikan secara percuma. Penjual berhak untuk mengenakan bayaran untuk bantuan tersebut.

Kebergantungan Pembeli pada bantuan tersebut tidak melepaskan Pembeli daripada kewajipannya di bawah Perjanjian ini, dan tidak juga mewujudkan sebarang liabiliti tambahan untuk Penjual.

12. Preskripsi dan Penyelesaian Konflik

Pembeli tidak boleh membawa tindakan undang-undang terhadap Penjual atau pengilang lebih daripada dua belas (12) bulan selepas kejadian yang menimbulkan tuntutan.

13. Force Majeure

Penjual tidak akan bertanggungjawab ke atas kelewatan atau kegagalan dalam penghantaran disebabkan sebab di luar kawalan munasabahnya, seperti bencana alam, mogok, kelewatan pengangkutan, kekurangan produk atau peristiwa lain yang serupa.

Sekiranya berlaku force majeure, tempoh penyampaian perkhidmatan Penjual boleh dilanjutkan, dan Penjual boleh memilih untuk memberitahu Pembeli tentang pembatalan baki obligasi tanpa penalti.

14. Kebolehpisahan

Jika mana-mana peruntukan Perjanjian ini dianggap tidak sah, menyalahi undang-undang atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya akan kekal berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya.

15. Tugasan/Letak Jawatan

Pembeli tidak boleh menyerahkan atau mewakilkan kewajipan atau kewajipannya di bawah Perjanjian ini tanpa kebenaran bertulis daripada Penjual.

Kegagalan untuk melaksanakan apa-apa hak atau remedi di bawah Perjanjian ini tidak akan menjadi penepian hak tersebut, dan penepian mesti dibuat secara bertulis dan diakui oleh pihak yang mengetepikan hak tersebut.

16. Yuran dan Pengubahsuaian

Sekiranya berlaku litigasi untuk menguatkuasakan Perjanjian ini, pihak yang berkuat kuasa mungkin berhak untuk mendapatkan semula kos mahkamah, perbelanjaan dan yuran peguam yang berpatutan.

Perjanjian ini, termasuk mana-mana lampiran, membentuk perjanjian yang lengkap dan muktamad antara pihak-pihak dan menggantikan semua rundingan dan perjanjian sebelumnya. Sebarang pengubahsuaian kepada Perjanjian ini mesti dibuat secara bertulis dan ditandatangani oleh kedua-dua pihak.