Ces conditions générales (le "Contrat") s'appliquent à la vente de tous les produits, pièces ("Produits") et services ("Services") par Open Solar Design, collectivement désigné comme le "Vendeur", à tout acheteur ("Acheteur").
1. Acceptation et validité du Contrat
En passant une commande, en recevant, en installant ou en utilisant tout produit, l'Acheteur est réputé avoir accepté et convenu d'être lié par ce Contrat.
Si l'Acheteur n'est pas d'accord avec les termes ou conditions du présent Contrat, il ne doit pas installer ou utiliser le produit et doit le retourner au point de vente.
Le présent Contrat inclut des dispositions qui limitent ou excluent les responsabilités et les obligations du Vendeur, qui sont essentielles à l'acceptation par le Vendeur de vendre des produits à l'Acheteur. L'Acheteur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces limitations, qui constituent une partie raisonnable et nécessaire de la transaction entre les parties.
2. Conditions de commande
Toutes les commandes passées par l'Acheteur doivent être acceptées par le Vendeur. Chaque commande doit inclure une description complète des produits achetés, les quantités requises et une date de livraison estimée.
Les commandes ne peuvent être annulées ou modifiées sans le consentement écrit du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit d'allouer les produits entre ses clients à sa discrétion.
Le présent Contrat prévaut sur tout terme ou condition complémentaire, supplémentaire ou conflictuel proposé par l'Acheteur. Le commencement de l'exécution ou la livraison de produits par le Vendeur ne constitue pas l'acceptation de termes supplémentaires ou conflictuels.
3. Tarification, paiement et taxes
Les prix de tous les produits et les conditions de vente associées sont soumis à toute condition supplémentaire spécifiée dans la liste de prix du Vendeur, qui peut être révisée de temps à autre.
Sauf si le Vendeur a approuvé des conditions de crédit préalables, le paiement intégral est dû au moment de la commande. Les conditions de crédit, le cas échéant, seront régies par la politique de crédit en vigueur du Vendeur.
L'Acheteur est responsable du paiement de toutes les taxes applicables, y compris la taxe de vente, la taxe d'utilisation, la taxe sur les biens meubles, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), la taxe d'accise, les droits de douane, les taxes à l'importation, la taxe sur les timbres et toute autre taxe similaire, y compris les pénalités et intérêts.
4. Livraison et propriété
Les produits seront livrés au transporteur à l'emplacement de l'usine ou de l'entrepôt désigné par le Vendeur (le "Point de livraison"). La livraison est considérée comme complète lorsque les produits sont chargés sur le transport du transporteur.
Le transporteur est considéré comme l'agent de l'Acheteur, et la livraison au transporteur constitue une livraison à l'Acheteur, moment auquel la propriété et le risque de perte passent à l'Acheteur. Si le transporteur de l'Acheteur ne récupère pas les produits dans les 72 heures suivant la date d'expédition convenue, le Vendeur peut facturer des frais de stockage.
Le Vendeur se réserve le droit de retarder ou d'annuler la livraison en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté. Les délais de livraison sont des estimations, et le Vendeur a le droit d'expédier les produits plus tôt si disponibles.
5. Politique d'acceptation et de retour
À la livraison des produits à l'Acheteur ou à son agent, les produits sont réputés acceptés, sauf si l'Acheteur refuse la livraison comme spécifié à la section 4.
L'Acheteur doit inspecter les produits dans les cinq (5) jours suivant la livraison et notifier le Vendeur de tout écart. Toute expédition en excès peut être retournée à la charge du Vendeur ou conservée (avec facture ajustée), à condition que l'Acheteur en informe le Vendeur dans les cinq (5) jours ouvrables.
6. Garantie du produit
Les produits sont vendus "tels quels", sauf garantie limitée éventuelle. Le Vendeur ne fournit aucune garantie expresse ou implicite sauf celle spécifiée dans la garantie limitée.
Le Vendeur exclut toute garantie implicite, y compris les garanties de commercialisation, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou toute garantie découlant de la pratique commerciale ou de l'usage.
Le Vendeur fournit une garantie limitée pour les produits de marque Open Solar Design couvrant les défauts de matériaux et de fabrication, avec des conditions variables selon les produits. Les détails de la garantie sont disponibles sur le site web du Vendeur ou auprès d'un représentant commercial.
7. Exigences d'installation et d'utilisation
L'Acheteur est responsable de l'installation et de l'utilisation des produits conformément aux spécifications, instructions, manuels et autres documents fournis par le Vendeur (la "Documentation du produit").
Pour les systèmes d'éclairage solaire achetés au Vendeur:
- Si installé sur des poteaux existants ou des poteaux achetés à des fournisseurs autres que le Vendeur, l'Acheteur est responsable de s'assurer que les poteaux répondent aux spécifications nécessaires (selon la surface de projection du système et l'utilisation prévue, y compris les exigences structurelles et de charge).
- L'Acheteur doit s'assurer que les panneaux solaires sont installés dans un endroit sans ombre, garantissant une exposition continue au soleil.
8. Responsabilités et obligations de l'Acheteur
L'Acheteur est responsable de tous dommages ou pertes résultant de la manipulation, de l'installation ou de l'utilisation des produits.
L'Acheteur reconnaît que le non-respect de la section 6 peut entraîner des dommages aux produits ou aux biens, des blessures corporelles ou même la mort.
L'Acheteur convient d'indemniser, de défendre et de dégager le Vendeur, ses filiales, dirigeants, employés, agents et représentants de toute réclamation, responsabilité, obligation, coût et dépense découlant d'une manipulation inappropriée des produits.
9. Limitation et exclusion de responsabilité
En aucun cas, le Vendeur ne sera responsable de dommages indirects, spéciaux, consécutifs, punitifs ou accessoires découlant de ou en relation avec le présent Contrat, que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit, d'une garantie ou de toute autre théorie juridique.
La responsabilité totale du Vendeur pour tout dommage, perte ou cause d'action ne dépassera pas le montant total payé par l'Acheteur au Vendeur pour les produits spécifiques qui font l'objet de la réclamation.
10. Contrôle des exportations et utilisation du produit
L'Acheteur reconnaît que les produits sont soumis aux lois et réglementations en matière d'exportation et d'importation de leur pays et convient de se conformer à toutes ces lois.
L'Acheteur est responsable de l'obtention de toutes licences d'exportation, de réexportation ou d'importation nécessaires et de s'assurer que les produits ne sont pas exportés vers des pays soumis à des restrictions commerciales.
11. Assistance technique et conseils
Toute assistance technique ou tout conseil fourni par le Vendeur concernant l'utilisation ou l'achat de produits est fourni pour la commodité de l'Acheteur et peut être fourni gratuitement. Le Vendeur se réserve le droit de facturer cette assistance.
La dépendance de l'Acheteur à l'égard de cette assistance ne le décharge pas de ses obligations en vertu du présent Contrat, et ne crée pas de responsabilité supplémentaire pour le Vendeur.
12. Prescription et résolution des litiges
L'Acheteur ne peut intenter d'action en justice contre le Vendeur ou le fabricant plus de douze (12) mois après l'événement à l'origine de la réclamation.
13. Force majeure
Le Vendeur n'est pas responsable des retards ou de l'absence de livraison dus à des causes indépendantes de sa volonté raisonnable, telles que des catastrophes naturelles, des grèves, des retards de transport, des pénuries de produits ou autres événements similaires.
En cas de force majeure, le calendrier d'exécution du Vendeur peut être prolongé, et le Vendeur peut choisir de notifier à l'Acheteur l'annulation des obligations restantes sans pénalité.
14. Séparabilité
Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.
15. Cession / Renonciation
L'Acheteur ne peut céder ou déléguer ses fonctions ou obligations en vertu du présent Contrat sans le consentement écrit du Vendeur.
Le fait de ne pas exercer certains droits ou recours en vertu du présent Contrat ne constitue pas une renonciation à ces droits, et toute renonciation doit être faite par écrit et reconnue par la partie renonçant au droit.
16. Frais et modifications
En cas de litige pour faire exécuter le présent Contrat, la partie gagnante peut être en mesure de récupérer les frais de justice, les dépenses et les honoraires d'avocat raisonnables.
Le présent Contrat, y compris les annexes, constitue l'accord intégral et final entre les parties et remplace toutes négociations et accords antérieurs. Toute modification du présent Contrat doit être faite par écrit et signée par les deux parties.
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