Estos términos y condiciones (el "Contrato") se aplican a la venta de todos los productos, piezas ("Productos") y servicios ("Servicios") por parte de Open Solar Design, colectivamente denominados como el "Vendedor", a cualquier comprador ("Comprador").
1. Aceptación y Eficacia del Contrato
Al realizar un pedido, recibir, instalar o utilizar cualquier producto, el Comprador se considerará que ha aceptado y acordado estar sujeto a este Contrato.
Si el Comprador no está de acuerdo con alguno de los términos o condiciones de este Contrato, no debe instalar ni utilizar el producto y debe devolverlo al punto de compra.
Este Contrato incluye disposiciones que limitan o excluyen las responsabilidades y obligaciones del Vendedor, las cuales son esenciales para que el Vendedor acuerde vender productos al Comprador. El Comprador reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estas limitaciones, las cuales son una parte razonable y necesaria de la transacción entre las partes.
2. Términos del Pedido
Todos los pedidos realizados por el Comprador deben ser aceptados por el Vendedor. Cada pedido debe incluir una descripción completa de los productos que se compran, las cantidades requeridas y una fecha estimada de entrega.
Los pedidos no pueden ser cancelados o modificados sin el consentimiento por escrito del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de asignar productos entre sus clientes a su exclusivo criterio.
Este Contrato tiene prioridad sobre cualquier término y condición adicional, suplementario o en conflicto propuesto por el Comprador. El inicio de la prestación de servicios o la entrega de productos por parte del Vendedor no constituirá la aceptación de ningún término adicional o en conflicto.
3. Precios, Pago e Impuestos
Los precios de todos los productos y los términos relacionados de venta están sujetos a cualquier término y condición adicional especificado en la lista de precios del Vendedor, la cual puede ser revisada de vez en cuando.
A menos que el Vendedor haya aprobado previamente los términos de crédito, el pago completo es debido en el momento del pedido. Los términos de crédito, si son aplicables, estarán regidos por la política de crédito actual del Vendedor.
El Comprador es responsable de pagar todos los impuestos aplicables, incluyendo impuesto sobre ventas, impuesto de uso, impuesto sobre la propiedad personal, impuesto sobre el valor agregado (IVA), impuesto especial, derechos aduaneros, impuestos de importación, derechos de timbre y cualquier otro impuesto similar, incluyendo multas e intereses.
4. Entrega y Propiedad
Los productos serán entregados al transportista en la fábrica o almacén designado por el Vendedor (el "Punto de Entrega"). La entrega se considerará completa cuando los productos se carguen en el transporte del transportista.
El transportista se considera el agente del Comprador, y la entrega al transportista constituye la entrega al Comprador, momento en el cual la propiedad y el riesgo de pérdida pasan al Comprador. Si el transportista del Comprador no recoge los productos dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de envío acordada, el Vendedor puede cobrar honorarios de almacenamiento.
El Vendedor se reserva el derecho de demorar o cancelar la entrega debido a fuerza mayor u otras circunstancias fuera de su control. Los tiempos de entrega son estimativos, y el Vendedor tiene el derecho de enviar los productos antes si están disponibles.
5. Política de Aceptación y Devolución
Una vez entregados los productos al Comprador o su agente, los productos se considerarán aceptados, a menos que el Comprador rechace la entrega según lo especificado en la sección 4.
El Comprador debe inspeccionar los productos dentro de cinco (5) días después de la entrega y notificar al Vendedor de cualquier discrepancia. Cualquier envío excedente puede ser devuelto a cargo del Vendedor o retenido (con una factura ajustada), siempre y cuando el Comprador notifique al Vendedor dentro de cinco (5) días hábiles.
6. Garantía del Producto
Los productos se venden "tal cual", excepto por cualquier garantía limitada proporcionada. El Vendedor no proporciona ninguna garantía expresa o implícita excepto por la especificada en la garantía limitada.
El Vendedor renuncia a cualquier garantía implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o cualquier garantía que surja de la práctica comercial o el uso.
El Vendedor proporciona una garantía limitada para los productos de la marca Open Solar Design que cubre defectos de material y mano de obra, con términos que varían según el producto. Los detalles de la garantía están disponibles en el sitio web del Vendedor o con un representante de ventas.
7. Requisitos de Instalación y Uso
El Comprador es responsable de instalar y utilizar los productos de acuerdo con las especificaciones, instrucciones, manuales y otra documentación proporcionada por el Vendedor (la "Documentación del Producto").
Para los sistemas de iluminación solar comprados al Vendedor:
- Si se instalan en postes existentes o postes comprados a proveedores no relacionados con el Vendedor, el Comprador es responsable de garantizar que los postes cumplan con las especificaciones necesarias (basadas en el área de proyección del sistema y el uso previsto, incluyendo requisitos estructurales y de carga).
- El Comprador debe asegurarse de que los paneles solares se instalen en una ubicación sin sombras, garantizando una exposición continua a la luz solar.
8. Responsabilidades y Obligaciones del Comprador
El Comprador es responsable de todos los daños o pérdidas que surjan del manejo, instalación o uso de los productos.
El Comprador reconoce que el incumplimiento de la sección 6 puede resultar en daños a los productos o a la propiedad, lesiones personales o incluso la muerte.
El Comprador acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al Vendedor, sus filiales, directivos, empleados, agentes y representantes de cualquier reclamo, responsabilidad, obligación, costo y gasto que surja del manejo inadecuado de los productos.
9. Limitación y Exclusión de Responsabilidad
Bajo ninguna circunstancia el Vendedor será responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuente, punitivo o incidental que surja de o esté relacionado con este Contrato, ya sea basado en contrato, agravio, garantía o cualquier otra teoría legal.
La responsabilidad total del Vendedor por cualquier daño, pérdida o causa de acción no superará el monto total pagado por el Comprador al Vendedor por los productos específicos que son objeto del reclamo.
10. Control de Exportación y Uso del Producto
El Comprador reconoce que los productos están sujetos a las leyes y regulaciones de exportación e importación de su país y acepta cumplir con todas esas leyes.
El Comprador es responsable de obtener cualquier licencia de exportación, reexportación o importación necesaria y de garantizar que los productos no se exporten a países sujetos a restricciones comerciales.
11. Asistencia y Asesoramiento Técnico
Cualquier asistencia o asesoramiento técnico proporcionado por el Vendedor con respecto al uso o compra de productos es para la comodidad del Comprador y puede ser proporcionado gratuitamente. El Vendedor se reserva el derecho de cobrar por dicha asistencia.
La confianza del Comprador en dicha asistencia no le exime de sus obligaciones bajo este Contrato, ni crea ninguna responsabilidad adicional para el Vendedor.
12. Prescripción y Resolución de Conflictos
El Comprador no puede iniciar una acción legal contra el Vendedor o el fabricante más de doce (12) meses después del evento que dio lugar al reclamo.
13. Fuerza Mayor
El Vendedor no será responsable de demoras o fallas en la entrega debidas a causas fuera de su control razonable, como desastres naturales, huelgas, demoras en el transporte, escasez de productos u otros eventos similares.
En caso de fuerza mayor, el plazo de prestación de servicios del Vendedor puede extenderse, y el Vendedor puede elegir notificar al Comprador de la cancelación de las obligaciones restantes sin penalización.
14. Separabilidad
Si alguna disposición de este Contrato se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
15. Asignación / Renuncia
El Comprador no puede asignar o delegar sus deberes u obligaciones bajo este Contrato sin el consentimiento por escrito del Vendedor.
El incumplimiento de ejercer cualquier derecho o remedio bajo este Contrato no constituirá una renuncia a dichos derechos, y una renuncia debe ser hecha por escrito y reconocida por la parte que renuncia al derecho.
16. Honorarios y Modificaciones
En caso de litigio para hacer cumplir este Contrato, la parte prevaleciente puede tener derecho a recuperar los costos judiciales, gastos y honorarios razonables de abogados.
Este Contrato, incluyendo cualquier anexo, constituye el acuerdo completo y definitivo entre las partes y reemplaza todas las negociaciones y acuerdos anteriores. Cualquier modificación a este Contrato debe ser hecha por escrito y firmada por ambas partes.
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