هذه الشروط والأحكام ("العقد") تنطبق على بيع جميع المنتجات والقطع ("المنتجات") والخدمات ("الخدمات") من قبل Open Solar Design، يُشار إليها مجتمعة باسم "البائع"، لأي مشترٍ ("المشتري").
1. قبول وفعالية العقد
عند تقديم الطلب أو تلقي أو تثبيت أو استخدام أي منتج، يعتبر المشتري أنه قبل واتفق على الالتزام بهذا العقد.
إذا لم يوافق المشتري على أي من شروط أو أحكام هذا العقد، فلا يجب عليه تثبيت أو استخدام المنتج ويجب عليه إعادته إلى محل الشراء.
يحتوي هذا العقد على أحكام تحد أو استبعد مسؤوليات والتزامات البائع، والتي ضرورية لكي يوافق البائع على بيع المنتجات للمشتري. يعترف المشتري بأنه قرأ وفهم واقبل هذه القيود، التي تعد جزءًا معقولاً وضروريًا من المعاملة بين الطرفين.
2. شروط الطلب
يجب أن يوافق البائع على جميع الطلبات التي يقوم بها المشتري. يجب أن يحتوي كل طلب على وصف كامل للمنتجات التي يتم شرائها، والكميات المطلوبة، والتاريخ المتوقع للتسليم.
لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلبات دون موافقة البائع خطيًا. يحتفظ البائع بالحق في توزيع المنتجات بين عملائه حسب رأيه الخاص.
هذا العقد يسبق أي شرط وشرط إضافي أو ملحق أو متعارض مقترح من قبل المشتري. لا يعتبر بدء تقديم الخدمات أو تسليم المنتجات من قبل البائع قبولاً لأي شرط إضافي أو متعارض.
3. الأسعار والدفع والضرائب
أسعار جميع المنتجات وشروط البيع المتعلقة بها تخضع لأي شرط وشرط إضافي محدد في قائمة أسعار البائع، والتي يمكن مراجعتها من وقت لآخر.
ما لم يكن البائع قد وافق مسبقًا على شروط الائتمان، فالدفع الكامل مستحق عند تقديم الطلب. شروط الائتمان، إذا كانت مطبقة، ستخضع لسياسة الائتمان الحالية للبائع.
المشتري مسؤول عن دفع جميع الضرائب التطبيقية، بما في ذلك ضريبة المبيعات، ضريبة الاستخدام، ضريبة الممتلكات الشخصية، ضريبة القيمة المضافة (الإيفا)، الضريبة الخاصة، رسوم الجمارك، ضرائب الاستيراد، رسوم الختم، وأي ضريبة أخرى مماثلة، بما في ذلك الغرامات والفوائد.
4. التسليم والملكية
سيتم تسليم المنتجات إلى الناقل في المصنع أو المستودع المحدد من قبل البائع ("مكان التسليم"). تعتبر التسليم مكتملًا عندما يتم تحميل المنتجات على وسيلة النقل للناقل.
يعتبر الناقل وكيل المشتري، وتسليم المنتجات للناقل يعتبر تسليمًا للمشتري، وهو اللحظة التي ينتقل فيها المالكية وخطر الخسارة إلى المشتري. إذا لم يستلم ناقل المشتري المنتجات في غضون 72 ساعة من تاريخ الإرسال المتفق عليه، يمكن للبائع فرض رسوم تخزين.
يحتفظ البائع بالحق في تأخير أو إلغاء التسليم بسبب قوة majeure أو ظروف أخرى خارج سيطرته. أوقات التسليم تقديرية، ويحق للبائع إرسال المنتجات سابقًا إذا كانت متاحة.
5. سياسة القبول والإرجاع
بعد تسليم المنتجات للمشتري أو وكيله، تعتبر المنتجات مقبولة، ما لم يرفض المشتري التسليم كما هو مذكور في القسم 4.
يجب على المشتري فحص المنتجات في غضون خمسة (5) أيام من التسليم وإخطار البائع بأي اختلاف. أي شحنة زائدة يمكن إرجاعها على حساب البائع أو الاحتفاظ بها (مع فاتورة مقاسة)، بشرط أن يخطر المشتري البائع في غضون خمسة (5) أيام عمل.
6. ضمان المنتج
يتم بيع المنتجات "كما هي"، باستثناء أي ضمان مقصور مقدم. لا يقدم البائع أي ضمان صريح أو ضمني باستثناء ما هو موضح في الضمان المقصور.
يتخلى البائع عن أي ضمان ضمني، بما في ذلك ضمانات التجارية، الملاءمة لغرض معين، عدم الانتهاك، أو أي ضمان ينشأ من الممارسة التجارية أو الاستخدام.
يوفر البائع ضمانًا مقصورًا لمنتجات علامة Open Solar Design التي تغطي عيوب المواد والعمل، مع شروط تختلف حسب المنتج. تفاصيل الضمان متاحة على موقع البائع أو مع مندوب مبيعات.
7. متطلبات التثبيت والاستخدام
المشتري مسؤول عن تثبيت واستخدام المنتجات وفقًا للمواصفات والتعليمات والدليل ومستندات أخرى مقدمة من البائع ("مستندات المنتج").
لأنظمة الإضاءة الشمسية المشتراة من البائع:
- إذا تم تثبيتها على أعمدة قائمة أو أعمدة مقترحة من موردين غير مرتبطين بالبائع، فالمشتري مسؤول عن ضمان أن الأعمدة تلبي المواصفات اللازمة (بناءً على منطقة إلقاء النظام والاستخدام المقترح، بما في ذلك المتطلبات الهيكلية وحمل).
- يجب على المشتري التأكد من تثبيت الألواح الشمسية في مكان خالي من الظلال، مع ضمان التعرض المستمر لأشعة الشمس.
8. مسؤوليات ومتطلبات المشتري
المشتري مسؤول عن جميع الأضرار أو الخسائر الناتجة من التعامل أو التثبيت أو الاستخدام.
يعترف المشتري أن عدم الامتثال للقسم 6 قد ينتج عنه أضرار بالمنتجات أو الممتلكات أو إصابات جسدية أو حتى الموت.
يتعهد المشتري بالمعافاة والدفاع عن البائع وفرزقه من المسؤولية، ومصنفه، ومدراءه، وموظفيه، ووكلائه، وممثليه من أي مطالبة، مسؤولية، التزام، تكلفة، ومصروف تنشأ من التعامل غير السليم مع المنتجات.
9. حدود استبعاد المسؤولية
لا تتحمل البائع مسؤولية أي ضرر غير مباشر، خاص، ناجم، تعويضي أو عرضي تنشأ من أو مرتبطة بهذا العقد، سواء كان بناءً على العقد أو الإساءة أو الضمان أو أي نظرية قانونية أخرى.
المسؤولية الإجمالية للبائع لأي ضرر أو خسارة أو سبب إجراء لا تجاوز المبلغ الإجمالي المدفوع من قبل المشتري إلى البائع للمنتجات المحددة التي هي موضوع الاستعارة.
10. مراقبة التصدير واستخدام المنتج
يعترف المشتري أن المنتجات تخضع لقوانين وضوابط التصدير والاستيراد في بلده ويتعهد بالامتثال لجميع تلك القوانين.
المشتري مسؤول عن الحصول على أي ترخيص تصدير أو إعادة تصدير أو استيراد مطلوب وضمان عدم تصدير المنتجات إلى دول تخضع لقيود تجارية.
11. المساعدة والاستشارة الفنية
أي مساعدة أو استشارة فنية مقدمة من البائع فيما يتعلق باستخدام أو شراء المنتجات لأجل راحة المشتري ويمكن تقديمها مجانًا. يحتفظ البائع بالحق في فرض رسوم على هذه المساعدة.
ثقة المشتري في هذه المساعدة لا تخرج منه من التزاماته بموجب هذا العقد، ولا تخلق أي مسؤولية إضافية للبائع.
12. التقادم وحل النزاعات
لا يمكن للمشتري بدء إجراء قانوني ضد البائع أو المصنع بعد أكثر من اثني عشر (12) شهراً من الحدث الذي أدى إلى الاستعارة.
13. قوة majeure
لا تتحمل البائع مسؤولية عن التأخيرات أو الفشل في التسليم الناتج عن أسباب خارج سيطرته المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية، الإضرابات، تأخيرات النقل، نقص المنتجات أو أحداث أخرى مماثلة.
في حالات القوة majeure، يمكن تمديد فترة تقديم خدمات البائع، ويمكن للبائع اختيار إخطار المشتري بإلغاء التزاماتها المتبقية دون عقوبة.
14. القابلية للفصل
إذا اعتبار أي حكم من أحكام هذا العقد غير صالح أو غير قانوني أو غير применим، ستبقى الأحكام المتبقية سارية وملزمة.
15. التعيين / التنازل
لا يمكن للمشتري تعيين أو تفويض واجباته أو التزاماته بموجب هذا العقد دون موافقة البائع خطيًا.
عدم ممارسة أي حق أو وسيلة انتصار بموجب هذا العقد لا يعتبر تنازلاً عن هذه الحقوق، وينبغي أن يتم التنازل خطيًا ويعترف به من قبل الطرف الذي يتنازل عن الحق.
16. الرسوم والتعديلات
في حال حدوث دعوى لإنفاذ هذا العقد، قد يحق للطرف المنتصر استعادة تكاليف المحكمة والمصروفات ورسوم المحاماة المعقولة.
هذا العقد، بما في ذلك أي مرفق، يشكل الاتفاق الكامل والنهائي بين الطرفين ويمركز جميع المفاوضات والاتفاقات السابقة. أي تعديل على هذا العقد يجب أن يتم خطيًا ويتم توقيعه من قبل كلا الطرفين.
نحن نقدم حلول مخصصة ومُناسبة خصيصًا لتلبية احتياجاتك التجارية الفريدة.