خدمات سلسلة التوريد للإضاءة الكهروضوئية: ما يحصل عليه المشترون

الشكاوى التي نسمعها من مشترين عالميين

اتساق الجودة. لا يريد الباني الذي يتسلم 500 تركيبات 505 منتجات مختلفة. يظهر تباين الدفعة في السطوع ودرجة حرارة اللون والمظهر والأبعاد في الموقع كوظيفة إضاءة تبدو غير مكتملة ومحدد يجب أن يشرح ذلك. السبب الجذري عادة ما يجلس في المنبع من التجميع: الانجراف بينينغ LED ، والتغييرات في الكثير الطلاء ، ومكدسات التسامح التي لم يقاسها أحد.

الموثوقية والمتانة. تعيش الإضاءة الكهروضوئية في الهواء الطلق لمدة 10 إلى 15 عامًا. يتحمل التجار والمقاولون مخاطر الضمان لأي شيء يفشل مبكرًا ، و "الفشل المتكرر" ليس مصدر قلق مجرد - بل هو تكلفة ما بعد البيع والحسابات المفقودة.

فجوات التصديق. تتطلب الأسواق المختلفة وثائق مختلفة. الشهادة المفقودة أو غير النظامية هي مشكلة دخول السوق ، وليست مشكلة أوراق: الحاويات تجلس في الميناء بينما يتجادل المشتري مع الجمارك.

عتامة التكلفة. تتحرك أسعار المواد الخام لخلايا الألومنيوم والصلب والليثيوم ، والاقتباس دون فترة صلاحية معلنة هو فخ تفاوض. لا يمكن للمشتري الذي لا يستطيع رؤية هيكل التكلفة الحكم على ما إذا كانت زيادة الأسعار مبررة. والتكاليف التي لا تظهر أبدًا على الاقتباس (التأمين على الشحن والتخزين والتعبئة والتغليف) السطح عند التسوية ، عندما لا يكون لدى المشتري مجال للتفاوض.

التسليم والاتصالات. نقص المواد الخام ،توقف الماكينة ، ازدحام الميناء ، والجمارك يحمل جميع تواريخ التسليم ، ويخطط المشترون لأطقم الطواقم ضد تلك التواريخ. ما يزيد الأمر سوءًا هو الصمت: لا تتبع ،لا إشعار عندما يتحرك التاريخ ، والمتطلبات الخاصة التي لا تصل أبدًا إلى أرضية المتجر.

ما الذي يحتوي عليه الاقتباس الحقيقي

قبل أي محادثة خدمة ،انظر إلى المستند نفسه. عرض أسعار من مصنع يفهم تكاليفه الخاصة يوضح ثلاثة أشياء:

• خط البند BOM (فاتورة المواد). وحدات، خلايا البطارية، الهيكل، الإلكترونيات، العمل، النفقات العامة، والشحن كل بسعر منفصل، وبالتالي فإن المشتري يتفاوض على الخط الصحيح بدلا من المجموع. لدينا آلة حاسبة تكلفة المواد يعطي المشتري نفس الانهيار قبل المحادثة الأولى.
• فترة صلاحية. تستمر فترة عملنا من 15 إلى 30 يومًا ، مرتبطة بأسواق المعادن والخلايا. السعر الصالح لمدة ستة أشهر إما مبطن أو غير شريف ، وكلاهما مكلف.
• ما هو مستبعد. طريقة التعبئة والتغليف والتأمين وIncotermومن يدفع رسوم الوجهة. هذه تنتمي إلى عرض الأسعار ،وليس في مفاجآت التسوية.

ماذا تعني كلمة "مباشرة من المصنع" في الواقع

نحن المصنع ،لذلك العبارة ليست شعارًا هنا. عمليًا تعني ثلاثة أشياء:

يبدأ التخصيص في مرحلة التصميم. الجهد ،حزمة التجويف ، هندسة التركيب ، العلامة التجارية: تتم ترجمة متطلباتك إلى رسومات و BOM قبل طلب جزء واحد. يمكنك مراجعة الرسم ،وليس العينة التي تصل بشكل خاطئ.

يمكنك مشاهدة الإنتاج. في كل معلم (المواد الخام الواردة ، تجميع الوحدة ،بناء حزمة البطارية ، التجميع النهائي ، اختبار الشيخوخة) ، يمكنك الحصول على صور مؤرخة أو مكالمة فيديو ،ونحن نستضيف عمليات تفتيش في الموقع عند الطلب. النقطة ليست المراقبة. المشكلة التي تم القبض عليها في التجميع لا تكلف شيئًا ؛نفس المشكلة الموجودة في المستودع الخاص بك تكلف حاوية.

هيكل التكلفة مفتوح. مع عدم وجود هامش متداول في الوسط ،فإن الاقتباس هو تكلفة المصنع بالإضافة إلى هامش معلن ، ويمكن للمشتري رؤية كليهما. هذه الشفافية هي الحجة الكاملة للشراء المباشر.

# ملف الجودة الذي يجب أن تتلقاه

اطلب حزمة المستندات قبل الإيداع. للإضاءة الكهروضوئية ،توقع:

• تقارير الوحدة: IEC 61215 (تأهيل التصميم والموافقة على النوع) و IEC 61730 (بناء السلامة) ،مع نتائج تآكل ضباب الملح IEC 61701 للمشاريع الساحلية.
• وثائق البطارية: أوراق بيانات الخلايا، وملخص اختبار النقل 38.3 للأمم المتحدة لشحنات الليثيوم، وIEC 62619 لأنظمة الليثيوم الصناعية.
• بيانات الإنارة: نتائج الاختبار الضوئي IES LM-79 وصيانة التجويف LM-80 لحزمة LED ،لأن مطالبة التجويف دون LM-80 وراءها هي التسويق.
• سجلات فحص الدفعات: التحقق من تصنيف IP ، وبيانات اختبار الشيخوخة ، وفحوصات الأبعاد للدفعة التي يتم شحنها.

أي من هذه الأمور نحتفظ بها داخليًا مقابل من خلال مختبرات الطرف الثالث هو سؤال عادل ،ونحن نجيب عليه بالتقارير الفعلية بدلاً من ورقة شعار.

التسليم، الخدمات اللوجستية، وماذا يحدث عندما تتحرك التواريخ

تعمل مهلة الإنتاج على المسار الحرج لشراء البطارية ووحدة التحكم ،وليس على خط التجميع ؛ننشر جدولًا زمنيًا للإنتاج مع تأكيد الطلب ونقوم بتحديثه عند انزلاق معلم. يتم التخطيط للخدمات اللوجستية مع المشتري ،وليس لهم: يتم حساب تحميل الحاويات مقابل أبعاد الكرتون قبل الحجز ،لذلك يتم ملء 40 HQ على الورق قبل ملؤه في الفناء. لدينا آلة حاسبة تحميل الحاويات يدير نفس الرياضيات التي نقوم بها ،ويتم مشاركة تتبع الشحنات عند حدوثها.

عندما يتحرك التاريخ ،وعلى الطرق الطويلة في النهاية ، تسمعه منا أولاً ،مع السبب وخطة الاسترداد.

ما بعد البيع: الجزء الذي يقرر الطلب الثاني

تعني آلية الاستجابة السريعة شيئًا فقط عندما تحتوي على أرقام فيها. نلتزم بنافذة استجابة معلنة لتقارير الأخطاء ، ومجموعة قطع غيار مع كل طلب كبير ، والتشخيص عن بعد قبل أن يصعد أي شخص إلى الطائرة. نادراً ما تكون الأجزاء التي تفشل باهظة الثمن: أجهزة التحكم وأجهزة الاستشعار والموصلات تأخذ العقوبة ، والمشتري الذي لديه قطع الغيار المناسبة في الموقع يقوم بإصلاح خطأ في فترة ما بعد الظهر بدلاً من شهر.

ما لا تغطيه هذه الصفحة

تص فهذه الصفحة خدمات سلس لة الت ور يد حول منت جات الإ ضاء ةالكه رو ضو ئية : الج ودة ،شفاف ية الت كلف ة، رؤ ية الإن تاج ، الخدم ات ال لو جست ية ،وما بعد البي ع . لا تغ طي قانون العق ود ،وش روط الد فع ، وت سجيل الع لام ة التجار ية في السوق الخاص بك ،أو الاخت يار اله ند سي للم نت جات نفس ها . بالنسبة ل جان ب المنت ج،ا بدأ بـأض واء الش وار عالش مس ية الك لفي واحد ؛ لت خ طي طالت كال يف على مستوى B OM ، تقوم آ لة حاسبة تك لف ةالم واد بت شغيل الأ رق ام قبل أن تس أل أي مورد عن عرض أس عار .